Conduzi
uma constelação cujo tema era trabalho: a cliente foi demitida há 11
anos de uma empresa e desde então não consegue nada satisfatório.
Sem
que nenhum participante soubesse nem da questão nem quem era quem,
foram escolhidos inicialmente dois representantes: ela e a empresa. E
desde o início ambas se conectaram e pareciam muito felizes juntas.
Estranhamos, eu e a cliente. E à medida que o tempo passou, parecia uma
união feliz. Coloquei então a suposta pessoa que seria responsável pela
demissão dela, e a dinâmica não teve grande alteração. As três pareciam
estar em relativa harmonia. Coloquei então um representante para "um
outro motivo" (desconhecido). E tudo parecia não mudar muito.
Eu
e a cliente estávamos com uma grande interrogação na mente: como os
representantes estariam se comportando daquela forma se ela estava
desempregada há 11 anos? Resolvi então colocar algumas frases para ver o
efeito. Pedi à representante da cliente que dissesse: "há 11 anos não
estou mais com você" e outras frases que marcavam esse final. Mas a
representante da empresa dizia que ela poderia voltar, que ela estaria
de braços abertos se ela quisesse. A cliente me confidencia que a
empresa tem uma política de não contrata ex-funcionários. Tudo estava
muito estranho.
Pedi então que a representante da cliente
dissesse à empresa: "eu sonho em voltar para você". A empresa fez uma
expressão de surpresa, desconfiança, então pedi à representante da
cliente que dissesse "na verdade, isso é um sonho, isso não é real". A
empresa distanciou-se um pouco, então pedi que a representante da
cliente ficasse repetindo sem parar a frase "isso é um sonho, isso não é
real". Depois de algumas repetições, a representante da cliente começa a
chorar muito e abraça a empresa. A cliente também chorava muito.
Ao
se soltar do abraço, a representante da cliente diz estar se sentindo
como se estivesse acordando, enxergando tudo de outra forma. Coloco
então, um pouco distante, um representante para "um novo trabalho". Peço
que ela olhasse para este novo trabalho, mas ela diz se sentir muito
triste com essa quebra. Peço que ela olhe para empresa e diga "por muito
tempo vivi graças ao sonho de ficar com você novamente, mas agora vejo
que preciso seguir adiante. Muito obrigada". Ela diz sentir muito
alívio, e se aproxima do novo, que peço para dizer "eu sou real". Mas
ela não consegue chegar até o fim, como se faltasse algo, então peço que
ela diga "quando eu olhar para o novo, me lembrarei de você (dizendo à
empresa)". Terminamos.
E resolvi contar, com a permissão
da cliente, qual era a questão e quem era quem, para que as pessoas
pudessem aproveitar o ensinamento. E o mais interessante foi observar
que, realmente, todos os representantes estavam passando por situações
muito parecidas em suas vidas! A representante da cliente até brincou
que a carona foi tão boa que era uma questão a menos a ser trabalhada...
Até que ponto um desejo nos tira o olhar sobre a realidade?
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